REKLAMACJE I ZWROTY TOWARU
Masz prawo do reklamacji nabytego towaru przez 30 dni od momentu otrzymania paczki.
Natomiast zwrócić towar bez podania przyczyny możesz w terminie do 14 dni.
Zwrot środków za zwrócony towar jest zlecany do 14 dni od dostarczenia paczki do naszej firmy.
Nie przyjmujemy zwrotów wysyłanych za pobraniem oraz wysłanych do paczkomatu.
1. Wypisz formularz zwrotu
Jeśli chcesz zwrócić lub zareklamować jakąkolwiek część swojego zamówienia, wypełnij formularz i dołącz go do paczki zwrotnej.
2. Zapakuj towar
Zanim odeślesz towar sprawdź czy zwracany produkt jest w nienaruszonym stanie, nie nosi śladów użytkowania, zapachów i zabrudzeń. (Np. zapachów perfum, sierści zwierząt itp.) Spakuj towar wraz z wypisanym formularzem z punktu 1.
3. Odeślij
Odeślij produkt/y poprzez PACZKOMAT INPOST na poniższe dane:
Paczkomat InPost DZZ01M
Imie i nazwisko: Kamil Swist
Firma: Akomu
Tel.: 507514408
Mail: zwroty@rator.pl
Paczkę poprzez paczkomat Inpost można nadać na oficjalnej stronie https://inpost.pl/SzybkieNadania/pl
Zwrot możesz nadać w dowolnym paczkomacie lub paczko punkcie Inpost.
UWAGA! Proszę koniecznie zapisać numer nadania paczki/listu i śledzić status przesyłki na stronie przewoźnika. Nie wysyłamy automatycznych powiadomień o otrzymaniu zwrotu.
Kliknij i pobierz formularz